Politique de Confidentialité

Qui nous sommes

Lisbon Airport Taxi s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou visitez notre site web.

Lisbon Airport Taxi est le responsable du traitement des données. Adresse : Rua Cidade de Almada 7, RC/C, 2735-569 Agualva-Cacém, Sintra, Portugal. Téléphone : +351 920 242 999. Email : info@lisbonairporttaxis.com.

Quelles informations nous collectons

Coordonnées : nom, numéro de téléphone ou WhatsApp et adresse email.

Informations de réservation : lieux de prise en charge et de dépose, date et heure, nombre de passagers, bagages, type de véhicule, numéro de vol et toute demande particulière que vous indiquez.

Candidatures de chauffeur : si vous postulez comme chauffeur, les informations relatives à votre permis de conduire, à votre véhicule et à votre assurance que vous nous envoyez.

Données d'utilisation du site : lorsque vous utilisez un formulaire, hCaptcha traite des données techniques telles que votre adresse IP et les informations de votre navigateur afin de vérifier que vous n'êtes pas un robot. Notre serveur conserve également votre adresse IP pendant 10 minutes afin de limiter les envois répétés.

Ce site ne demande ni ne conserve de données de paiement.

Comment nous utilisons vos informations

Pour traiter et gérer votre réservation.

Pour communiquer avec vous au sujet de votre trajet.

Pour améliorer notre site et nos services.

Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris les registres comptables et fiscaux.

Pour examiner et répondre aux candidatures de chauffeurs.

Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Nous pouvons les partager avec le chauffeur affecté à votre réservation, avec nos prestataires d'email et d'hébergement du site, et avec hCaptcha (Intuition Machines, Inc.), qui effectue la vérification anti-spam de nos formulaires.

Nous pouvons également les divulguer aux autorités légales lorsque la loi l'exige.

Comment nous protégeons vos données

Nous prenons la protection des données au sérieux et utilisons des mesures conformes aux normes du secteur pour assurer la sécurité de vos informations, notamment le chiffrement SSL sur notre site, des serveurs sécurisés et des pare-feux, et un accès restreint aux données personnelles.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer, de vous opposer à leur traitement ou de le limiter, et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@lisbonairporttaxis.com. Nous répondons sous un mois.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.

Conservation des données

Nous conservons vos informations uniquement le temps nécessaire : pour les clients, généralement jusqu'à 12 mois après votre dernière réservation, ou pendant la durée exigée par la législation comptable et fiscale portugaise une fois un trajet réservé (actuellement jusqu'à 10 ans) ; pour les candidats chauffeurs, conformément aux obligations légales et réglementaires. Les adresses IP utilisées pour limiter les envois de formulaires sont supprimées après 10 minutes.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ni publicitaires. Nos formulaires utilisent hCaptcha, qui peut déposer un cookie afin de vérifier que vous n'êtes pas un robot. Consultez notre Politique de cookies pour plus de détails.

Modifications de cette politique

Lisbon Airport Taxi se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont vos données sont traitées, contactez-nous à info@lisbonairporttaxis.com ou au +351 920 242 999.